ams survey finds consumers expect to ‘hear what they want to hear’ without compromise on earbud comfort Eine von ams durchgeführte Umfrage zeigt, dass Verbraucher erwarten, „das zu hören, was sie hören wollen“, ohne Kompromisse beim Tragekomfort der Ohrhörer schließen zu wollen
2020/08/10
The top earbud innovation cited was volume-limiting technology, possible due to noise cancellation as it makes it easier to hear audio without maxing the volume
Als wichtigste Ohrhörer-Innovation wurde die Technologie zur Lautstärkenbegrenzung genannt, die durch Geräuschunterdrückung möglich ist, da sie das Hören erleichtert, ohne dass die Lautstärke hochgestellt werden müsste
German version
News facts
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The top earbud innovation cited was volume-limiting technology, possible due to noise cancellation as it makes it easier to hear audio without maxing the volume
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Loose-fit earbuds are more comfortable for extended wear
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Tight-fit earbuds stay more secure during exercise, but can hurt the ears
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Battery life of earbuds and charging case are important features
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Consumers in China use multiple types of earbuds (36%) to listen to music (85%) several times a day (68%). They want ANC (70%) and high sound quality (64%).
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Innovative technologies like Active Noise Cancellation (ANC) are popular, especially in China where consumers seem to be particularly well informed and more selective on earbud innovations.
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Users in USA currently prefer tight-fit earbuds (25%) for their better fit/staying in place (59%) especially during exercise (53%), but they can hurt when worn all day (29%).
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Europe-based respondents use their earbuds several times a day (37%), so want at least 5 hours of battery time (50%) and under a third realize that ANC is available for loose-fit buds.
Premstaetten, Austria (August 10, 2020) -- ams (SIX: AMS), a leading worldwide supplier of high-performance sensor solutions, shares the results of its ‘Comfortable, Smart, High-performing Earbuds Survey’ conducted in spring 2020 with 2000-plus consumers around the world on their audio earbud uses, habits and preferences. The survey was conducted in Austria, China, France, Germany, Netherlands, Sweden, UK, and USA. It found that consumers are demanding greater comfort and hearing safety without compromising on sound quality – or their long-term hearing. This becomes more important given the trend to wear earbuds all day. In fact, customers are asking for innovations like reducing background noise without losing awareness of one’s surroundings, volume-limiting features, 3D/Spatial sound, and long battery life. This is especially true in China where consumers seem to be particularly well informed and more selective on earbud innovations.
Are your earbuds now part of your daily routine?
Listening to music was cited as the primary use of headphones across all regions (80%), followed by sports/exercise (61%), voice calls (51%) and gaming (45%). In fact, the survey showed earbuds are an integral part of daily life for many consumers. Users in USA and some European countries reported that they tend to wear earbuds all day – while making calls, listening to music, or exercising.
“Until now, real data on consumer needs, wants, and uses for earbuds was hard to find. By talking directly with a statistically relevant sample of earbud users, we have learned, that users want a say in earbud innovation. They want comfort, safety, and usability: such as a comfortable yet secure fit; innovations, that will protect their ears and hearing; and long battery life in both the earbuds and charging case regardless of the usage scenario. ams strives to deliver innovation to meet these needs. Examples include: digital active noise cancellation for loose-fit earbuds to ad-dress comfort and hearing safety; features that help reduce the symptoms of Tinnitus for safety; and proximity sensors to help increase battery life. They want these features regardless of their activity – traveling, working, relaxing, or doing sport activities such as running or biking,” said Wim Renirie, Vice President and General Manager for Accessory & Wearable Solutions Business Line at ams.
Users do not want to compromise: Active Noise Cancellation in a comfortable form factor and long battery life
Loose and tight fit: Around 45% revealed they use tight-fitting, in-ear earbuds because they are perceived to stay in place (67%) and feel more secure when exercising (51%). However, consumers noted tight-fitting earbuds are not comfortable for extended periods or they do not fit correctly (44% across all regions surveyed). Respondents also reported that tight-fitting earbuds can make them feel less aware of their surroundings (21%) and that they hear their own footfalls when wearing them – particularly during exercise (11%). Those problems are remedied with the loose-fit earbuds which have ANC. In addition to being more comfortable than tight-fit earbuds (26%), the ability to hear what you want to hear with augmented hearing allows users to hear necessary surrounding noise and activity (20%).
Augmented hearing through Active Noise Cancellation technology provides important usability factors in earbuds through reducing the distraction of ambient noise. This helps to keep volume levels lower, important for ear health. Moreover, ams has Augmented Hearing technology specially designed for loose-fit earbuds increasing comfort for users. The survey results showed that volume-limiting technology to prevent hearing loss or damage was important across the world with 56% requesting this feature. While half the respondents in China (49%) use active noise cancelling (ANC) headphones to reduce the distraction of ambient noise, just 17% in the US and 16% in Europe have ANC headphones. However, about 21% of respondents said they hear too much background noise with loose-fit earbuds. Thanks to ams developed digital ANC features for loose-fit earbuds, users can now have this feature in a very comfortable form factor. However, the same percentage also noted they did not know active noise cancelling technology was available in loose-fit earbuds. Consumers in China were savvier with just 14% unaware that ANC technology is available for more comfortable loose-fit earbud designs.
ams audio sensing technologies, such as Digital Augmented Hearing for high-performing noise cancellation for all types of headphones and earbuds, is used by manufactures around the world to give customers these kinds of audio benefits. Real time adaptation enables ANC on loose-fit earbuds, allows use of a smaller speaker on closed-fit designs, and always delivers the best performance on over-ear designs – even if you wear eyeglasses or prefer a loose fit.
Battery life continues to matter: ams proximity sensors are key to helping manage battery life in earbuds, as the buds only turn on when they register that they are in the ear. Nearly 49% across all regions agreed acceptable battery life must be at least 5 hours. However, 32% of respondents said they prefer battery life of over 8 hours and up to 24 hours. Just 11% said less than 5 hours of battery life was acceptable.
Emerging earbud innovations
Users are looking for new technologies such as 3D or spatial sound had high interest in China (at 48%) but less so in the US (24%) and Europe (20%). High volume without distortion (mostly for gaming) was important to consumers in China (50%) but less so in the US (31%) and Europe (19%).
Survey Methodology: Who participated and what type of earbuds they use
In spring 2020, ams surveyed over 2,150 consumers around the world (USA, Europe, and China). Respondents were almost evenly split between men (49%) and women (51%) between the ages of 18-29 (41%), 30-44 (32%), and 45-60 (18%). In pre-qualification questions, 24% of respondents said they use tight-fitting, in-ear, wired earbuds, 22% used tight-fitting, in-ear wireless earbuds; 10% use loose-fitting, wired earbuds; 6% use loose-fitting, wireless earbuds; 23% said they use both; and 15% said they do not use earbuds. The survey was conducted through SurveyMonkey.
Resources
For more information on the survey and more detailed results, please download the ams‘ Comfortable, Smart, High-performing Earbuds Survey’ eBook.
A consumer-focused Earbud Reviewers Guide is also available for media use.
Visit the ams website to see all available earbud technologies at https://ams.com/wireless-earbud-solutions
News Facts:
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Als wichtigste Ohrhörer-Innovation wurde die Technologie zur Lautstärkenbegrenzung genannt, die durch Geräuschunterdrückung möglich ist, da sie das Hören erleichtert, ohne dass die Lautstärke hochgestellt werden müsste
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Locker sitzende Ohrhörer sind bei längerem Tragen komfortabler
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Engsitzende Ohrhörer sind während des Sports sicherer, können aber beim Tragen schmerzhaft sein
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Die Akkulaufzeit der Ohrhörer und der Ladestation sind wichtige Merkmale
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Die Verbraucher in China verwenden mehrere Arten von Ohrhörern (36 %), um mehrmals am Tag (68 %) Musik zu hören (85 %). Sie wollen ANC (70%) und hohe Tonqualität (64%)
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Innovative Technologien wie die aktive Geräuschunterdrückung (ANC) sind beliebt, vor allem in China, wo die Verbraucher besonders gut informiert und bei Ohrhörer-Innovationen selektiver zu sein scheinen
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Benutzer in den USA bevorzugen derzeit engsitzende Ohrhörer (25 %) wegen ihres besseren Sitzes/des besseren Haltens im Ohr (59 %), insbesondere während des Sports (53 %), diese können jedoch schmerzen, wenn sie den ganzen Tag getragen werden (29 %)
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In Europa ansässige Befragte benutzen ihre Ohrhörer mehrmals täglich (37 %), wollen also mindestens 5 Stunden Akkulaufzeit (50 %) und weniger als ein Drittel wissen, dass ANC für locker sitzende Ohrhörer erhältlich ist
Premstätten, Österreich (10. August 2020) -- ams (SIX: AMS), ein weltweit führender Anbieter von Hochleistungssensorlösungen, gibt die Ergebnisse seiner im Frühjahr 2020 durchgeführten Umfrage zum Thema „Komfortable, intelligente, leistungsstarke Ohrhörer“ mit mehr als 2.000 Verbrauchern weltweit über die Verwendung, Gewohnheiten und Vorlieben von Audio-Ohrhörern bekannt. Die Umfrage wurde in Österreich, China, Frankreich, Deutschland, den Niederlanden, Österreich, Schweden, Großbritannien und den USA durchgeführt. Es wurde darin festgestellt, dass die Verbraucher mehr Tragekomfort und Hörsicherheit verlangen, ohne Kompromisse bei der Klangqualität - oder ihrem Langzeit-Hörvermögen – eingehen zu wollen. Dies wird angesichts des Trends, den ganzen Tag Ohrhörer zu tragen, immer wichtiger. Tatsächlich fordern die Kunden Innovationen wie die Reduzierung von Hintergrundgeräuschen, ohne die Wahrnehmung der Umgebung zu verlieren, Funktionen zur Begrenzung der Lautstärke, 3D/Sonderklang und eine lange Akkulaufzeit. Dies gilt vor allem in China, wo die Verbraucher besonders gut informiert und bei Ohrhörer-Innovationen selektiver zu sein scheinen.
Gehören Ihre Ohrhörer jetzt zu Ihrer täglichen Routine?
Das Hören von Musik wurde in allen Regionen (80 %) als primäre Nutzung von Kopfhörern genannt, gefolgt von Sport/Training (61 %), Sprachanrufen (51 %) und Computerspielen (45 %). Tatsächlich zeigte die Umfrage, dass Ohrhörer für viele Verbraucher ein fester Bestandteil des täglichen Lebens geworden sind. Nutzer in den USA und einigen europäischen Ländern berichteten, dass sie dazu neigen, den ganzen Tag Ohrhörer zu tragen - beim Telefonieren, Musikhören oder beim Sport.
„Bisher war es schwierig, reelle Daten über die Bedürfnisse, Wünsche und Verwendungszwecke der Verbraucher für Ohrhörer zu finden. Durch direkte Gespräche mit einer statistisch relevanten Stichprobe von Benutzern von Ohrhörern haben wir gelernt, dass die Benutzer ein Mitspracherecht bei der Innovation in diesem Bereich haben wollen. Sie wollen Komfort, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit, wie z.B. einen bequemen und dennoch sicheren Sitz, Innovationen, die ihre Ohren und ihr Gehör schützen und eine lange Akkulaufzeit sowohl für die Ohrhörer selbst als auch für das Ladegerät, unabhängig vom Nutzungsszenario. ams ist bestrebt, Innovationen zu liefern, die diese Bedürfnisse erfüllen. Beispiele hierfür sind digitale aktive Lärmunterdrückung für bequem sitzende Ohrhörer, um den Komfort und die Sicherheit des Gehörs zu erhöhen, Funktionen, die die Symptome von Tinnitus reduzieren helfen und so die Nutzung sicherer machen und Proximity-Sensoren, um die Akkulaufzeit zu verlängern. Sie wollen diese Merkmale unabhängig von der geplanten Nutzung - beim Reisen, Arbeiten, Entspannen oder Sport wie Laufen oder Radfahren“, so Wim Renirie, Vice President und General Manager für den Geschäftsbereich Accessory & Wearable Solutions bei ams.
Die Benutzer wollen keine Kompromisse eingehen. Sie wollen aktive Geräuschunterdrückung mit einer komfortablen Form und langer Akkulaufzeit
Locker und enganliegend: Rund 45 % der Befragten gaben an, enganliegende In-Ear-Ohrhörer zu verwenden, da sie als stabiler sitzend empfunden werden (67 %) und sich beim Training sicherer fühlen (51 %). Die Verbraucher stellten jedoch fest, dass enganliegende Ohrhörer beim längeren Tragen nicht bequem sind oder nicht richtig passen (44 % in allen befragten Regionen). Die Befragten berichteten auch, dass enganliegende Ohrhörer dazu führen können, dass sie sich ihrer Umgebung weniger bewusst sind (21 %), und dass sie beim Tragen ihre eigenen Schritte hören, insbesondere beim Sport (11 %). Diese Probleme werden mit den locker sitzenden Ohrhörern mit ANC behoben. Abgesehen davon, dass sie bequemer sind als enganliegende Ohrhörer (26%), ermöglicht das System zum erweiterten Hören, Augmented Hearing genannt, den Benutzern das Hören von notwendigen Umgebungsgeräuschen und Aktivitäten (20 %).
Augmented Hearing bietet durch die Technologie der aktiven Geräuschunterdrückung wichtige Faktoren für die Benutzerfreundlichkeit von Ohrhörern, indem die Ablenkung durch Umgebungsgeräusche reduziert wird. Dies trägt dazu bei, die Lautstärke niedriger zu halten, was für ein gesundes Gehör wichtig ist. Darüber hinaus verfügt ams über die Augmented-Hearing-Technologie, die speziell für locker sitzende Ohrhörer entwickelt wurde und den Komfort für die Benutzer erhöht. Die Ergebnisse der Umfrage zeigten, dass eine lautstärkebegrenzende Technologie zur Vermeidung von Hörverlust oder -schäden weltweit wichtig ist. 56 % der Befragten forderten diese Funktion. Während die Hälfte der Befragten in China (49 %) Kopfhörer mit aktiver Geräuschunterdrückung (Active Noise Cancelling, ANC) verwenden, um die Ablenkung durch Umgebungsgeräusche zu reduzieren, haben nur 17 % in den USA und 16 % in Europa ANC-Kopfhörer. Etwa 21 % der Befragten gaben jedoch an, dass sie mit locker sitzenden Ohrhörern zu viele Hintergrundgeräusche hören. Bis jetzt war ANC nicht in locker sitzenden Ohrhörern erhältlich. Dank der von ams entwickelten digitalen ANC-Funktionen für locker sitzende Ohrhörer können Benutzer diese Funktion jetzt mit einer sehr komfortablen Passform nutzen. Derselbe Prozentsatz gab jedoch auch an, dass er/sie nicht wusste, dass eine aktive Lärmunterdrückungstechnologie in locker sitzenden Ohrhörern verfügbar ist. Die Verbraucher in China waren besser informiert: Nur 14 % wussten nicht, dass die ANC-Technologie für komfortablere, locker sitzende Ohrhörer erhältlich ist.
Die Audio-Sensortechnologie von ams, wie z.B. das Digital Augmented Hearing zur hochleistungsfähigen Geräuschunterdrückung für alle Arten von Kopf- und Ohrhörern, wird von Herstellern auf der ganzen Welt eingesetzt, um Kunden diese Art von Vorteilen beim Hören zu bieten. Die Echtzeitanpassung ermöglicht den Einsatz von ANC auf locker sitzenden Ohrhörern, die Verwendung eines kleineren Lautsprechers bei enganliegenden Passformen und liefert immer die beste Leistung auf Over-Ear-Kopfhörern- selbst wenn Sie eine Brille tragen oder einen lockeren Sitz bevorzugen.
Die Akkulaufzeit spielt nach wie vor eine wichtige Rolle: Die Näherungssensoren von ams sind der Schlüssel zum Management der Akkulaufzeit von Ohrhörern, da sich die Ohrhörer nur dann einschalten, wenn sie registrieren, dass sie sich im Ohr befinden. Fast 49 % der Befragten aller Regionen stimmten zu, dass eine akzeptable Akkulaufzeit mindestens 5 Stunden betragen muss. Allerdings gaben 32 % der Befragten an, dass sie eine Akkulaufzeit von mehr als 8 Stunden und bis zu 24 Stunden bevorzugen. Nur 11 % sagten, dass eine Akkulaufzeit von weniger als 5 Stunden akzeptabel sei.
Die neuesten Innovationstrends bei Ohrhörern
Benutzer verlangen neue Technologien wie 3D oder Raumklang, insbesondere in China (48 %), weniger in den USA (24 %) und Europa (20 %). Hohe Lautstärke ohne Verzerrungen (hauptsäch-lich für Gamer) war für die Verbraucher in China (50 %) wichtig, in den USA (31 %) und Europa (19 %) jedoch weniger gefragt.
Umfragemethodik: Wer wurde befragt und welche Art von Ohrhörern wurden verwendet
Im Frühjahr 2020 befragte ams über 2.150 Konsumenten weltweit (USA, Europa und China). Die Befragten verteilten sich fast gleichmäßig auf Männer (49 %) und Frauen (51 %) im Alter von 18-29 Jahren (41 %), 30-44 Jahren (32 %) und 45-60 Jahren (18 %). Bei den Vorauswahlfragen gaben 24 % der Befragten an, dass sie enganliegende In-Ear-Ohrhörer mit Kabel verwenden, 22 % enganliegende, drahtlose In-Ear-Ohrhörer, 10 % lose anliegende Ohrhörer mit Kabel, 6 % lose drahtlose anliegende Ohrhörer, 23 % gaben an, beides zu verwenden, und 15 % gaben an, keine Ohrhörer zu verwenden. Die Umfrage wurde über SurveyMonkey durchgeführt.
Ressourcen
Weitere Informationen über die Umfrage und die detaillierten Ergebnisse sind im ams eBook erhältlich.
Ein verbraucherorientierter Ohrhörer-Rezensionsleitfaden für die Medien steht ebenfalls zur Verfügung.